Termini e condizioni generali
Per un soggiorno spensierato nelle Dolomiti - Qui troverete tutte le informazioni importanti riguardanti la vostra vacanza a Collepietra e la nostra gamma di servizi.
Arrivo
L'Hotel Berghang si trova in Via Principale 26 a Collepietra.
Qui trovate le nostre indicazioni per un viaggio senza intoppi.
Potete parcheggiare direttamente nel nostro parcheggio interno con garage.
Accessibilità
Il nostro edificio dispone di un ascensore. Inoltre, le aree comuni sono prive di barriere architettoniche. Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci personalmente.
Assicurazione annullamento viaggio
Per il caso in cui siate costretti a rinunciare alla vostra vacanza a causa di un imprevisto, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione per l’annullamento del viaggio a titolo precauzionale.
Caparra
Affinché la vostra prenotazione sia definitiva, vi preghiamo di inviarci una caparra confirmatoria pari al 20% dell’importo totale della prenotazione entro 8 giorni.
Conto Bancario
Hotel Berghang
Vieider Adelinde
Cassa di Risparmio Sciliar – Catinaccio
IBAN: IT 10 W 08065 58320 000300000876
SWIFT BIC: RZSBIT21010
Check-In
Nel giorno del vostro arrivo, le camere sono disponibili a partire dalle ore 14:00. Nel caso arriviate dopo le ore 20:00, vi preghiamo gentilmente di avvertirci per telefono.
Animali domestici
Gli amici a quattro zampe ben educati sono sempre i benvenuti all’Hotel Berghang. Tuttavia, vi preghiamo di comprendere che al vostro cane non è permesso l’accesso alla sala colazioni e al ristorante. Per il vostro animale domestico applichiamo un supplemento giornaliero di 15 €.
Area benessere
L’Area Benessere è aperta dalle ore 12:00 alle ore 19:00. Su richiesta, l’orario di apertura può essere prolungato fino alle ore 23:00. La nostra sauna è accessibile su richiesta.
Sempre su richiesta, presso la nostra reception potete inoltre prenotare rilassanti massaggi.
Bar
Il nostro bar è aperto dalle ore 7:30 alle ore 23:00. Siamo lieti di servire bevande, cocktail, snack e gelati anche a bordo piscina sulla terrazza panoramica.
Ristorante Astra
Il nostro Ristorante Astra è aperto da mercoledi a sabato a partire dalle ore 19:00. Per prenotare un tavolo, si prega di contattare la reception.
Colazione
La nostra prima colazione è servita ogni mattina dalle ore 7:30 alle 11:30.
Termini di cancellazione
La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 60 giorni prima della data prevista di arrivo. In caso di cancellazione, la caparra sarà trattenuta interamente dalla struttura ricettiva e non sarà quindi rimborsata. Per le prenotazioni cancellate meno di 59 giorni prima della data prevista di arrivo, saranno applicate le seguenti penali di cancellazione:
- cancellazioni da 59 a 30 giorni prima della data di arrivo: la caparra sarà trattenuta interamente
- cancellazioni da 29 a 15 giorni prima della data di arrivo: 40% dell’importo totale;
- cancellazioni da 14 a 8 giorni prima della data di arrivo: 60% dell’importo totale;
- cancellazione meno di 8 giorni prima della data di arrivo: 70% dell’importo totale.
Meno la caparra già pagata.
In caso di mancata presentazione e mancata fruizione delle camere prenotate nel periodo convenuto e in caso di partenza anticipata o arrivo ritardato, sarà addebitato il 100% dell’importo totale meno la caparra confirmatoria versata in precedenza.
Check-Out
Il giorno della partenza vi preghiamo di lasciare la camera entro le ore 11:00.
Corsi di cucina
Una volta a settimana lo top chef Gregor Eschgfäller in persona tiene un corso di cucina adattato alle esigenze personali dei partecipanti. Maggiori informazioni e iscrizione alla reception.
Degustazione di vini
Una volta alla settimana organizziamo una degustazione di vini con Melanie nella cantina del nostro hotel. Iscrizione alla reception.
Escursioni
Una volta a settimana la nostra Adelinde vi accompagnerà ai luoghi più belli di Collepietra e dintorni. Maggiori informazioni e iscrizione alla reception.
Modalità di pagamento
È possibile effettuare pagamenti in contanti fino a 1.999,99 €. Altre modalità di pagamento: Bancomat, Visa e MasterCard.
Non fumatori
In tutto il nostro edificio è fatto divieto assoluto di fumare. Vi preghiamo pertanto di osservare questa regola. È consentito fumare sul balcone e sulla terrazza.
Offerte e pacchetti
Qui trovate tutte le nostre offerte e pacchetti vacanza.
Riduzioni per bambini
All’Hotel Berghang i bambini da 0 a 2,99 anni soggiornano gratis, da 3 a 5,99 anni godono di uno sconto del 50% e da 6 a 11,99 anni godono di uno sconto del 20%.
Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno è di 2,10 euro a persona e giorno fino al 31 dicembre 2023 e dal 1 gennaio 2024 la tassa di soggiorno è di 2,90 euro a persona e giorno (bambini sotto i 14 anni esclusi).
Questa tassa non è inclusa nel prezzo totale del soggiorno e può essere pagata solo in loco.
