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Info & Servizi all‘Hotel Berghang

Cosa dovreste sapere:

Voglia di una vacanza rilassante e senza pensieri tra le Dolomiti della Val d’Ega? Qui trovate tutte le informazioni utili per il vostro soggiorno a Collepietra e i servizi offerti dall‘Hotel Berghang.

Arrivo

L'Hotel Berghang si trova in Via Principale 26 a Collepietra.
Qui trovate le nostre indicazioni per un viaggio senza intoppi.
Potete parcheggiare direttamente nel nostro parcheggio interno con garage.

Accessibilità

Il nostro edificio dispone di un ascensore. Inoltre, le aree comuni sono prive di barriere architettoniche. Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci personalmente.

Assicurazione annullamento viaggio

Per il caso in cui siate costretti a rinunciare alla vostra vacanza a causa di un imprevisto, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione per l’annullamento del viaggio a titolo precauzionale.

Caparra

Affinché la vostra prenotazione sia definitiva, vi preghiamo di inviarci una caparra confirmatoria pari al 20% dell’importo totale della prenotazione entro 8 giorni.

Conto Bancario

Hotel Berghang
Vieider Adelinde
Cassa di Risparmio Sciliar – Catinaccio
IBAN: IT 10 W 08065 58320 000300000876
SWIFT BIC: RZSBIT21010

Check-In

Nel giorno del vostro arrivo, le camere sono disponibili a partire dalle ore 14:00. Nel caso arriviate dopo le ore 20:00, vi preghiamo gentilmente di avvertirci per telefono.

Animali domestici

Gli amici a quattro zampe ben educati sono sempre i benvenuti all’Hotel Berghang. Tuttavia, vi preghiamo di comprendere che al vostro cane non è permesso l’accesso alla sala colazioni e al ristorante. Per il vostro animale domestico applichiamo un supplemento giornaliero di 5 €.

Area benessere

L’Area Benessere è aperta dalle ore 12:00 alle ore 19:00. Su richiesta, l’orario di apertura può essere prolungato fino alle ore 24:00. La nostra sauna è accessibile su richiesta.
Sempre su richiesta, presso la nostra reception potete inoltre prenotare rilassanti massaggi thai e svedesi.

Bar

Il nostro bar è aperto dalle ore 7:30 alle ore 24:00. Siamo lieti di servire bevande, cocktail, snack e gelati anche a bordo piscina sulla terrazza panoramica.

Bistrot

Dalle ore 12:30 alle ore 14:00 e dalle ore 19:00 alle ore 20:30 il nostro Bistrot accoglie gli ospiti con una selezione di piatti freschi. Durante l’apertura serale è gradita la prenotazione.
Potete consultare la nostra carta snack dalle ore 14:00 alle ore 23:00.

Colazione

La nostra prima colazione è servita ogni mattina dalle ore 7:30 alle 11:30.

Termini di cancellazione

Lo storno è possibile fino a 5 giorni prima della partenza se è dovuto a limitazioni dei viaggi provocate dal coronavirus. Per i casi di malattia o altri imprevisti inoltre consigliamo un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.

Per il resto valgono le seguenti condizioni di storno:

La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 30 giorni prima della data prevista di arrivo. In caso di cancellazione, la caparra sarà trattenuta interamente dalla struttura ricettiva e non sarà quindi rimborsata. Per le prenotazioni cancellate meno di 29 giorni prima della data prevista di arrivo, saranno applicate le seguenti penali di cancellazione:

  • cancellazioni fino a 15 giorni prima della data di arrivo: 40% dell’importo totale;
  • cancellazioni da 14 a 8 giorni prima della data di arrivo: 60% dell’importo totale;
  • cancellazione meno di 8 giorni prima della data di arrivo: 70% dell’importo totale.

Meno la caparra già pagata.
In caso di mancata presentazione e mancata fruizione delle camere prenotate nel periodo convenuto e in caso di partenza anticipata o arrivo ritardato, sarà addebitato il 100% dell’importo totale meno la caparra confirmatoria versata in precedenza.

Check-Out

Il giorno della partenza vi preghiamo di lasciare la camera entro le ore 11:00.

Corsi di cucina

Una volta a settimana lo chef stellato Gregor Eschgfäller in persona tiene un corso di cucina adattato alle esigenze personali dei partecipanti. Maggiori informazioni e iscrizione alla reception.

Degustazione di vini

Una volta alla settimana organizziamo una degustazione di vini con Melanie nella cantina del nostro hotel. Iscrizione alla reception.

Escursioni

Una volta a settimana la nostra Adelinde vi accompagnerà ai luoghi più belli di Collepietra e dintorni. Maggiori informazioni e iscrizione alla reception.

Modalità di pagamento

È possibile effettuare pagamenti in contanti fino a 2.999,99 €. Altre modalità di pagamento: Bancomat, Visa e MasterCard.

Non fumatori

In tutto il nostro edificio è fatto divieto assoluto di fumare. Vi preghiamo pertanto di osservare questa regola. È consentito fumare sul balcone e sulla terrazza.

Offerte e pacchetti

Qui trovate tutte le nostre offerte e pacchetti vacanza.

Riduzioni per bambini

All’Hotel Berghang i bambini da 0 a 2,99 anni soggiornano gratis, da 3 a 5,99 anni godono di uno sconto del 50% e da 6 a 11,99 anni godono di uno sconto del 20%.

Ristorante Astra

Il nostro Ristorante Stellato Michelin Astra è aperto il giovedì, venerdì e sabato a partire dalle ore 20:00 e la domenica dalle ore 12:00 alle ore 14:00. Per prenotare un tavolo, si prega di contattare la reception.

Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno ammonta a 2,10 Euro a persona al giorno (esclusi i bambini di età inferiore ai 14 anni). Questa tassa non è inclusa nell’importo totale del vostro soggiorno e può essere pagata solo in loco.